왜 기준이 중요한가
작업 시작 전에 신원, 권한 및 책임을 명확히 하십시오
- 유사한 이름을 가진 조직이 동일한 법인인지 확인합니다.
- 조직의 소유 및 관리 여부와 지점을 통해 운영되는지 확인하세요.
- 프로그램의 소유, 교육 및 수여 주체와 환불 책임자를 확인합니다.
- 모집 권한이 적용되는 국가, 지역, 채널 및 입학 절차 정의
- 하위 에이전트 또는 기타 대리인이 참여하는지 공개합니다.
- 주 정부의 등록금, 수수료, 장학금, 환불 및 연기 규정이 명확합니다.
- 어떤 상담사가 프로그램 교육을 이수했는지, 언제 이수했는지, 그리고 기록을 확인할 수 있는 곳을 기록하세요.
- Offer 이후의 커뮤니케이션, 비자, 숙박 및 도착 지원에 대한 책임을 할당합니다.
- 불만, 오해의 소지가 있는 주장, 브랜드 오용 및 채널 분쟁 처리 절차 제공
핵심 원칙
책임 있는 파트너십을 위한 6가지 규칙
| 원칙 | 의미 |
|---|---|
| 진실하지만 완벽하지 않아 | 우선순위는 조직이 역사적 문제를 겪은 적이 없는지가 아니라 핵심 정보가 진실인지 여부입니다. |
| 불필요한 부담 없이 명확히 | 신청은 필수 기록으로 시작됩니다. 파트너십 또는 상태 업그레이드가 필요한 경우 추가 증거를 추가할 수 있습니다. |
| 추적 가능한 권위 | 프로그램, 브랜드, 채널 및 하위 대표 관계는 설명 가능한 출처가 있어야 합니다. |
| 책임은 여전히 구분됩니다 | 모집, 입학, 계약, 결제, 학생 서비스 및 환불 책임은 관련 회원에게 있습니다. |
| 정보가 최신 상태로 유지됩니다 | 회원은 프로그램, 권한, 연락처, 수수료 및 운영 범위의 변경 사항을 업데이트합니다. |
| 기준은 정부 인증이 아닙니다 | EducationB2B Standards는 플랫폼 회원 규정이지, 정부 인증이나 법적 전문 자격증이 아닙니다. |
5단계 기준 체계
다섯 가지 검토 영역
정체성 및 실체
등록된 이름, 주소 및 공식 연락처; 신청 및 비즈니스 리드; 소유권 및 경영; 지점, 계열사 및 사무소; 웹사이트 및 도메인; 필요 시 참고 문헌 또는 파트너십 기록
제안 및 인가됨
소유권 또는 권한; 교육 및 수여 기관; 제공 장소; 규제 상태; 채용 범위; 브랜드 사용 권한; 대표 구조; 권한 날짜, 수업 시작일 및 만료일을 확인합니다.
모집 실무
정확한 정보 필요; 학생 적합성 평가; 허위 기록 또는 주장 금지; 명확한 서비스, 수수료, 환불 및 상업적 공개; 승인된 Lead Registration; 그리고 하청업체, 지점 및 배송 담당자 공개.
서비스 및 보호
개인정보 보호 및 접근 통제; 보호 및 보호; 숙박, 보험, 결제 및 기술 서비스 경계; SLA, 불만, 환불 및 긴급 연락처; 하청업체 및 데이터 처리 의존성; 보안, 안전 및 기타 심각한 사건에 대한 에스컬레이션.
훈련 및 증거
신규 회원 Onboarding; 목적지 및 프로그램 교육; 규정 준수, 개인정보 보호 및 안전 교육; 개별 자격 증명 및 연간 지속 교육; 과정, 날짜, 조직 및 지점 기록; 그리고 인증서, 배지 및 교육 상태 검증.
가입 심사 우선사항
각 구성원 유형별로 확인하는 것들
| 멤버 유형 | 1차 체크 |
|---|---|
| 교육 제공자들, 국제 학교 및 프로그램 제공자 | 기관 상태, 프로그램 소유권, 권한, 수수료 및 환불, 채용 SLA 및 학생 서비스 책임 |
| 채용 기관 및 상담사 단체 | 기관 상태, 목표 시장, 채널 범위, 상담사 능력, 학생 수수료 및 지원서 진위 |
| 제3자 서비스 제공자 | 기관 상태, 서비스 범위, 라이센스 또는 자격, 데이터 처리, SLA, 하도급업체 및 환불 규정 |
표준 네트워크 모델 하에서, EducationB2B는 필수 검사를 수행하고 정보를 기록합니다. 파트너 선택, 입학 결정, 계약, 제공 및 규제 책임은 회원에게 남아 있습니다.
행동 강령
모집 기관, 상담사 및 개별 회원에 대한 규칙
- 학생들을 공정하고 전문적이며 책임감 있게 대하세요.
- 학생의 실제 상황을 바탕으로 적절한 조언을 제공하고, 학생을 부적절한 프로그램으로 유도하지 마십시오.
- 프로그램, 수수료, 장학금, 비자, 취업 및 환불에 대한 정확한 정보 제공
- 신청 기록이 진본이며 완전하고 일관성이 있는지 확인하십시오.
- 상업적 관계, 서비스 수수료 및 잠재적 이해 충돌을 공개합니다.
- 개인 정보를 보호하며 학생 데이터를 불법적으로 구매, 판매 또는 재판매하지 마십시오.
- 학생을 대신하여 서명하거나 경험 또는 지원 증거를 조작하지 마세요.
- 업무가 미성년자를 포함할 경우 후견, 권한 및 보호 조치를 확인합니다.
- 원지와 목적지 시장 모두에서 적용되는 법률과 규정을 준수하세요.
- 필수 교육, 프로그램 업데이트 및 연간 지식 갱신 완료
교육기관 및 프로그램 제공기관 기준
유학생 모집 파트너십을 위한 명확하고 안정적이며 검증 가능한 정보
- 완전하고 정확한 프로그램 정보, 입학 요건, 수수료 및 마감일 제공
- 교육 기관, 수여 기관, 규제 상태 및 실제 제공 장소를 식별하세요.
- 채널 권한, 시장 범위, 브랜드 사용 및 Sub-agent 규칙을 정의합니다.
- 실행 가능한 커미션, 인센티브, 환불 및 연기 규칙을 게시합니다.
- 신청, 제안, 보증금, 비자 문서 및 수수료 조정을 위한 SLA를 설정합니다.
- 채용, 입학, 수수료, 학생 지원 및 불만 처리를 위한 연락처 이름
- Offer가 발행된 후 학생 서비스에 대한 책임이 누구에게 있는지 명시
- 허가된 범위 내에서 등록된 리드와 증거 채널 기여를 보호합니다.
서비스 파트너 기준
정의된 역량, 제공 경계 및 고객 책임
- 서비스가 규제되는 경우 유효한 라이선스 또는 준수 가능한 제공 구조 제공
- 서비스 지역, 대상 고객, 결과물 및 제한 정의
- 데이터 소스, 처리 방식, 접근 제어 및 보안 사고 프로세스를 설명하세요.
- 하청업체, 제삼자 시스템, SLA, 환불 및 불만 규정을 공개합니다.
- 서비스 성과, 고객 결과 또는 규제 상태를 과장하지 마세요.
- 별도의 회원 계약에서 추천 수수료 또는 수익 공유를 명확히 공개합니다.
기준 관련 도구
상태 및 증거 확인 도구
회원 배지
회원은 회원 자격이 유효한 동안에만 현재 상태의 배지를 사용할 수 있습니다. 배지는 별도로 구매할 수 없습니다.
검증 포털
제3자는 회원 배지, 인증 번호 또는 QR 코드를 사용하여 현재 상태를 확인할 수 있습니다. 만료, 정지 또는 철회된 기록은 이에 따라 업데이트됩니다.
훈련 기록
기록은 상담사를 조직 및 지부, 과정, 수료일, 현재 수료 상태를 연결합니다.
공개 기록 검토
서비스 계획에 승인되거나 포함된 경우, 공기업, 규제, 제재, 감시 명단 및 부정적 정보 신호가 인간 검토를 지원한다면; 이들은 자동으로 회원 결정을 내리지 않습니다.
지정된 대리인 찾기
제공자는 공식 대표자 조회를 자사 웹사이트에 삽입하여 학생들이 국가, 도시 또는 기관별로 검색하고 오래된 정적 목록이나 승인되지 않은 주장을 피할 수 있습니다.
심사 및 유지
입학 및 지속 심사 방식
입학 심사
회원은 핵심 기록을 제출합니다. EducationB2B는 기관, 권한, 연락처 및 사업 정보를 확인하며, 문서, 면담 또는 시연을 요청할 수 있고, 신청자 조치를 기다리는 시간을 제외한 3–6개월 검토를 적용합니다.
회원 유지
회원은 주요 변경 사항을 업데이트합니다. EducationB2B는 연간 또는 위험 기반 검토를 수행할 수 있으며, 시정 조치 요구, 권한 변경 또는 서비스 중단을 할 수 있습니다; 심각한 사기, 안전, 데이터 보안 또는 규정 준수 문제가 있는 경우 회원 자격이 종료될 수 있습니다.
환불 및 수수료 시작
최종 부적격 결정은 전액 신청 수수료 환급을 유발합니다. 연간 수수료는 공식 승인이 이루어진 후에만 시작되며, 결제로 승인, Preferred 상태, 순위 또는 파트너십 기회를 구매할 수 없습니다.
거버넌스 범위
표준이 대체하지 않는 것들
EducationB2B Standards는 플랫폼 회원 관리 규칙입니다. 정부 규제, 법원 판결, 법정 기관 인증, 전문 법률 자문을 대체하지 않습니다.
EducationB2B는 회원 간 협약에 참여하지 않습니다. 학생을 인수하거나 소유하거나, 학생 등록금을 징수하거나, 파트너십 지급을 받거나 보증하지 않습니다.
각 회원은 자신의 선택, 진술, 계약, 인도, 청구, 환불 및 준수에 대해 책임을 집니다.
연락처 기준 및 회원