Estándares

Lo que un proveedor debe dejar claro antes de que comience la contratación.

Los socios de captación necesitan información actualizada sobre el programa, autoridad, términos comerciales, niveles de servicio, apoyo estudiantil, contactos nombrados y normas de protección de canales.

Representantes de la educación internacional en reuniones programadas de colaboración
Emisor
Asociación Internacional para Escuelas, Colegios y Universidades (IASCU)
Versión
IASCU-STD-120 · Versión 1.0
Estado
Actualidad

Lo que necesitan los compañeros

Doce compromisos detrás de una relación ejecutable con el proveedor

01

Completar la información del programa

Mantenga actualizada la información de entrada, entrega, matrículas, tarifas, resultados, reembolsos y soporte estudiantil.

02

Autoridad del canal

Muestra quién puede designar socios y qué programas y mercados cubre la autoridad.

03

Calendario de comisiones

Indica la tasa, cálculo, desencadenante, pruebas, plazos de pago y reglas de recuperación.

04

Bonificaciones de rendimiento

Define volumen, calidad, retención y bonificaciones para nuevos mercados cuando se ofrecen.

05

Admisiones SLA

Establecer tiempos de respuesta para solicitudes, ofertas, preguntas, documentos, reembolsos y confirmación de comisiones.

06

Beneficios exclusivos o escasos

Registro de capacidad, elegibilidad, mercados y validez para plazas, becas, exenciones y acceso anticipado.

07

Soporte de marketing

Establecer el trabajo aprobado, presupuesto, evidencia y términos de reembolso para MDF y campañas.

08

Formación y contenido

Proporcione a los socios la formación actual, materiales, orientación sobre admisiones y actualizaciones de políticas.

09

Contactos nombrados

Proporcionar contactos de relaciones, admisiones y escalamiento para el socio aprobado.

10

Comentarios sobre los resultados

Devuelva la información sobre la aplicación, Offer, depósito, visa, inscripción y servicio que el socio necesita.

11

Servicio al estudiante

Identificar la responsabilidad sobre el bienestar, llegada, alojamiento, quejas y apoyo continuo.

12

Protección del canal

Indicar el liderazgo, atribución, cambio de agente, Sub-agent y reglas de disputa.

Siguiente paso

Utiliza el estándar que se aplica a tu trabajo.

Comprobar la elegibilidad del proveedor